Voor een wereldwijd transformatieprogramma werd Matterz gevraagd om kort en krachtig aan de ontvangende organisatie duidelijk te maken wat de transformatie behelst en welke effecten de uitkomsten van het programma op de dagelijkse praktijk zou hebben. De belangen van de change organisatie en de running organisatie moesten bij elkaar worden gebracht. De running organisatie zag vooral het extra werk dat de transformatie met zich mee zou brengen en het gebrek aan enthousiasme werd geweten aan “not invented here”. Maar uit de inventarisatie van de bestaande communicatie en de interviews met vertegenwoordigers uit de verschillende gebieden, bleek dat de informatie zo volledig, gedetailleerd en complex was dat het onbegrijpelijk was geworden. En niet begrepen is niet geliefd. Daarom hebben we de transformators uitgedaagd om het verhaal kort en simpel te vertellen door alle details eruit te halen en de kern te vatten met een onvolledige verhaal. Die kern hebben we gevisualiseerd in cartoons en uiteindelijk het hele verhaal in korte verhaaltjes en simpele tekeningetjes vastgelegd in een klein boekje dat iedereen mee kon nemen in gesprekken. Al snel groeide begrip, betrokkenheid en enthousiasme en kon echt gestart met overdragen, omdat men klaar was om te ontvangen.